FAQ - Versand - AGB´s PDF Drucken E-Mail
Bestellung:
Bitte nutzen Sie unser online Bestellverfahren. Sie haben auch die Möglichkeit unsere Filme mit einem Brief-/Faxformular zu bestellen. Das Bestellformular finden Sie hier.
Sie können Ihre Bestellung auch gerne telefonisch unter 0171 9418805 abgeben.

Nutzungsrechte:
Beim Bestellen eines Filmes können Sie unterschiedliche Nutzungsrechte für die Filmkopie erwerben:

P Rechte: Umfasst die private Nutzung, d.h. Sie können den Film im privaten Umfeld mit Freunden ansehen, aber nicht öffentlich vorführen oder an Dritte verleihen.

Ö Rechte:
Beinhaltet das Recht, Filme öffentlich nichtgewerblich vorzuführen aber nicht an Dritte zu verleihen.

V+Ö Rechte: Beinhaltet das Recht der nichtgewerblichen öffentlichen Vorführung und des nichtgewerblich Verleihs von Filmen.

Kompatibilität:
Für die  von uns angebotenen DVD´s garantieren wir eine Abspielkompatibilität  mit herkömmlichen DVD-PLAYERN. Für DVD-RECODER und Computern- bzw. Laptop DVD - Laufwerken können wir diese Garantie nicht geben. Hier kann es zu Abspielproblemen kommen für die wir keine Verantwortung übernehmen.

Versandkosten:
Wir versenden unsere Waren standardgemäß mit der Deutschen Post.
Die genauen Versandkosten richten sich generell nach Gewicht, Größe und dem Zustellungsort der Sendung.

Bei Bestellung von ein oder zwei DVDs betragen die Standard Versandkosten z.B. innerhalb Deutschlands 4,50€ und innerhalb Europas  8,00€ - für drei DVDs 5,30€ bzw. 9,50€ (jeweils versichert).

Bei höherer Stückzahl erhöhen sich die Versandkosten entsprechend Gewicht und Größe. So werden ihnen während der Online Bestellung auf Grund Ihres gefüllten „Warenkorbes“ die genauen Versandkosten angezeigt. Hier haben Sie dann auch die Möglichkeit einen versicherten „Premium Versand“ auszuwählen, der ein wenig teuer von DHL angeboten wird. Ab einem Bestellwert von 200€ liefern wir versandkostenfrei.

Bezahlung:
Nach ihrer Bestellung erhalten sie per E-Mail eine Bestätigung Ihrer Bestellung und eine Aufforderung den sich ergebenen Rechnungsbetrag per Vorkasse auf unser Firmenkonto zu überweisen. Nach Zahlungseingang verschicken wir die Ware schnellst möglich.

Wir bieten auch die Zahlungsoptionen „PayPal“ und „Nachnahme“ an. Bei diesen Optionen ist eine Zusendung der Ware schneller möglich, allerdings fallen auch zusätzliche Gebühren an.

Für bestimme öffentliche Einrichtungen innerhalb Deutschland, Österreich und der Schweiz bieten wir auch die Option "Zahlung nach Warenlieferung" an.




Bei weiteren Fragen:
Mit dem folgenden Email-Formular können Sie uns kontaktieren.

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Allgemeine Geschäftsbedingungen:

J.C. Burger Filmproduktion
Mönchsgasse 28
50737 Köln
- im folgenden "Burger Filmproduktion " genannt -


1. Allgemeines/Geltung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen liegen allen Lieferungen und Leistungen der Burger Filmproduktion zugrunde. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der schriftlichen Zustimmung  der Burger Filmproduktion . Eine Zustimmung per eMail ist ausreichend.

2. Angebot
Alle Angebote der Burger Filmproduktion sind unverbindlich und freibleibend. Kleine Abweichungen und technische Änderungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich.
Der Vertrag kommt durch den Abschluss des Bestellvorgangs auf der Internetseite der Burger Filmproduktion und Bestätigung der Bestellung durch die Burger Filmproduktion per E-Mail oder Ausführung der Bestellung durch die Burger Filmproduktion zustande.

3. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle genannten Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in Höhe von derzeit 19 Prozent.
Verpackungs- und Versandkosten werden zuzüglich berechnet. Der Kunde wählt seine bevorzugte Zahlungsart selbst. Durch die Zahlungsart (eventuell) zusätzlich entstehende Kosten (z.B. Nachnahmegebühr) werden ebenfalls zuzüglich berechnet.

4. Lieferung, Lieferzeiten und Versandkosten
Die Lieferung der Ware an den Kunden erfolgt durch die Deutsche Post AG bzw. DHL. Die Versandkosten werden dem Besteller vor Auslösen des Bestellvorganges innerhalb des Warenkorbes bekannt gegeben.
Am Lager befindliche Ware wird innerhalb von vier Werktagen nach Bestelleingang zum Versand gebracht.
Für nicht am Lager befindliche Ware kann die Lieferzeit bis zu vier Wochen nach Bestelleingang betragen. Für die Liefermöglichkeit ist der Burger Filmproduktion von der rechtzeitigen Selbstbelieferung abhängig. Scheitert die Lieferung aus Gründen, die die Burger Filmproduktion nicht zu vertreten hat, so kann die Burger Filmproduktion vom Vertrag zurücktreten. Die Burger Filmproduktion verpflichtet sich, den Kunden rechtzeitig darüber zu informieren. Etwaig geleistete Zahlungen werden unverzüglich zurückerstattet. In diesem Fall steht dem Kunden ein Recht auf Schadensersatz nicht zu. Teillieferungen sind zulässig, soweit nicht der Kunde erkennbar kein Interesse an ihnen hat oder ihm diese erkennbar nicht zumutbar sind. Die Kosten für Transport und Verpackung werden in diesem Fall nur einmal berechnet.

5. Datenspeicherung/Datenschutz
Gemäß §28 BDSG (Bundesdatenschutzgesetz) machen wir Sie darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß § 33 BDSG verarbeitet und gespeichert werden. Sämtliche vom Kunden erhobenen persönlichen Daten werden vertraulich behandelt. Ausschließlich im Rahmen der Bestellabwicklung (Zahlung, Versand) werden die notwendigen Daten auch gegenüber Dritten verwendet. Jederzeit können Sie unentgeltlich Auskunft über die über Sie gespeicherten Daten erhalten. Senden Sie dazu eine eMail an vertrieb<at>burgerfilm<dot>de. Aus Datenschutzgründen kann die Beantwortung der Mail nur an die bei der Burger Filmproduktion hinterlegte eMail-Adresse erfolgen.

6. Gefahrenübergang
Die Lieferung der Ware erfolgt auf Gefahr des Kunden. Die Gefahr geht mit Übergabe der Ware an das Transportunternehmen auf den Kunden über. Dies gilt auch, wenn die Burger Filmproduktion die Transportkosten übernommen hat. Beanstandungen wegen Transportschäden (z.B. beschädigte Verpackung beim Empfang der Ware) hat der Kunde unmittelbar gegenüber dem Transportunternehmen innerhalb der dafür vorgesehenen Fristen geltend zu machen.

7. Gewährleistung
Die Burger Filmproduktion gewährleistet, dass die verkaufte Ware zum Zeitpunkt des Gefahrenübergangs frei von Material- und Fabrikationsfehlern ist und die vertraglich zugesicherten Eigenschaften hat. Es gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Rechnungsstellung. Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz, z.B. wegen Nichterfüllung, Verschulden bei Vertragsschluss, Verletzung vertraglicher Nebenverpflichtungen, Mangelfolgeschäden, Schäden aus unerlaubter Handlung und sonstigen Rechtsgründen sind ausgeschlossen. Ausnehmend davon haftet die Burger Filmproduktion beim Fehlen einer zugesicherten Eigenschaft, bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Ansprüche aus dem Produkthaftungsgesetz sind davon nicht betroffen. Sollten Mängel auftreten die die Burger Filmproduktion zu vertreten hat, und ist im Falle des Umtausches der Ware auch die Ersatzlieferung mangelhaft, so steht dem Käufer das Recht auf Wandlung oder Minderung zu.
Die Burger Filmproduktion übernimmt keine Haftung weder für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit von www.burgerfilm.de noch für technische oder elektronische Fehler des Online-Angebots.

8. Eigentumsvorbehalt
Alle Lieferungen erfolgen unter Eigentumsvorbehalt. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum der Burger Filmproduktion.

9. Umtausch- und Rückgaberecht
Alle bei der Burger Filmproduktion erworbenen Artikel können innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Ware, ohne Angabe von Gründen, zurückgegeben werden. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Zur Wahrung der Frist genügt das rechtzeitige Absenden der Ware. Das Rückgaberecht besteht nach § 312d IV BGB nicht bei entsiegelten Audio oder Videoträgern. Vom Vertragspartner geleistete Zahlungen werden innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt der zurückgesendeten Ware per Überweisung auf ein vom Kunden zu benennendes Konto in Deutschland geleistet.
Die Rücksendung hat an die oben genannte Firmenanschrift zu erfolgen. Bis zu einem Warenwert von 100 Euro erfolgt die Rücksendung auf Kosten und Gefahr des Kunden. Die Rücksendekosten ab einem Bestellwert in Höhe von 100 Euro werden von der Burger Filmproduktion übernommen. Die Rücksendung muss ausreichend frankiert sein. Die Portokosten für die Rücksendung (auf Basis der günstigsten möglichen Versandart der Deutschen Post AG) werden innerhalb von 5 Werktagen nach Eingang der Ware auf ein vom Kunden zu benennendes Konto in Deutschland erstattet. Entstehen der Burger Filmproduktion   zusätzliche Kosten durch eine unzureichende Frankierung der Rücksendung, so werden diese Kosten mit etwaigen geleisteten Zahlungen des Kunden verrechnet. Die Burger Filmproduktion behält sich einen Ersatzanspruch für beschädigte Ware ausdrücklich vor. Hat der Kunde eine Verschlechterung, den Untergang oder eine anderweitige Unmöglichkeit zu vertreten, so hat er die Wertminderung zu ersetzen; §§ 351 und 353 BGB sind nicht anzuwenden. Die Rücksendung der Ware hat in der Originalverpackung zu erfolgen. Sollte dies nicht möglich sein, so muss der Kunde für eine Verpackung sorgen, welche eine Beschädigung der Ware ausschließt. Für Schäden an der Ware, die auf eine unzureichende Verpackung zurückzuführen ist, haftet der Kunde. Offensichtliche Mängel (insbesondere Beschädigungen, Falschlieferungen oder Mengenabweichungen), Transportschäden oder sonstige Mängel müssen der Burger Filmproduktion unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb einer Frist von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Ware schriftlich mitgeteilt werden. Die Mitteilung per eMail an vertrieb<at>burgerfilm<dot>de ist ausreichend.

10. Gerichtsstand
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit dem Liefergeschäft ist, soweit vereinbar, der Gerichtsstand der Burger Filmproduktion. Die Vertragspartner vereinbaren hinsichtlich sämtlicher Rechtsbeziehungen aus diesem Vertragsverhältnis die Anwendung des Rechts der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

11. Impressum

J.C. Burger Filmproduktion
Mönchsgasse 28
50737 Köln
Deutschland
Tel. 0171 9418805
 
Email: vertrieb<at>burgerfilm<dot>de
Ust-IdNr.: DE123407370


12. Zusatzbestimmung

Die Nichtigkeit oder Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser AGB berührt nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen. Nichtige oder unwirksame Bedingungen werden durch die gesetzlichen Bestimmungen ersetzt.
Stand 04/2008


13. Schutzrechtsverletzung:
Falls Sie vermuten, dass von der Webseite www.burgerfilm.de aus eines Ihrer Schutzrechte verletzt wird, teilen Sie dies bitte umgehend per eMail an vertrieb<at>burgerfilm<dot>de mit, damit zügig Abhilfe geschafft werden kann. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass die zeitaufwendigere Einschaltung eines Rechtsanwaltes für den Diensteanbieter kostenpflichtigen Abmahnung nicht dessen wirklichen oder mutmaßlichen Willen entspricht.
 
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